回到家,没有准备好怎么说,干脆就月亮坝耍刀--明砍。
事情一说透,爸爸于洪生端起酒杯什么也没说。砸吧着喝了一口酒,继续用筷子在盘子里夹不多的几块烧腊。
妈妈杨凤翔叹了一口气:远明,不是我阻拦你。你们也出去过,外面的钱不好找啊!我先给你说,屋里是没钱去买保险的哈!那天陈斌他们来,我就觉得他们是有目的的。还有,你如果去保险公司了,屋里哪个来帮我开店?
这个时候于洪生说话了:远明,今天晚上我也是喝了酒。说你几句:你也26了,一直不耍朋友,你的同学些娃娃都多大了。我们也没办法,想来想去只有不管你。别个好多人都给我说,是不是农村的女娃娃你瞧不起?但是我们这个家庭你也晓得,只有这个样子。城里的女娃娃哪个瞧得起你?保险公司那边你去不去自己做决定,反正我这个当老汉的也就只能这个样子了。我还是那句话:牛皮三寸厚,各人找眼眼钻。
话说完,又喝了一口白酒。沉吟半天,再没开口说话。
于远明低声说:妈,屋头的生意我还是继续做。我想过了,这五天培训完了。每天去开早会前把菜买起,开完早会我就回来做生意。下午有空再去跑保险。
杨凤翔恨恨地说:那个陈斌也是,带人来把你的心搞乱了。我下次遇到硬是要好好说他们几句!
于远明劝道:妈,你也莫去怪别个。是我自己要去的。
弟弟于志明那个时候还没回来,在外面开长安车的他对于哥哥的事情基本也是尊重自己的选择。
三天后的培训让于远明大开眼界,感叹真是应该早点来啊!
班主任是一个个子挺高的女人,看外表也不年轻了,估计有35岁左右吧!她自我介绍叫许秀波,原来是龙城化工厂子弟校的老师,后来单位效益不好就来从事保险工作了。挺拔的身材,不太标准的普通话,笔直的披肩发,一件得体的白衬衫,一说一个笑容,让于远明对她印象很好。
这个班有三十来个同学,男男女女好不高兴。于远明注意到其中有几个妹子很漂亮,也很时尚。有个妹子的唇膏是那种厚厚的咖啡色,唇部丰满有型,感觉像极了夏天的咖啡雪糕。一开始互相都不认识,班主任让大家每个人自我介绍,叫什么名字,来自哪里,以前做什么工作,到万家来有什么期待。
别看这简单的四个内容,很多人说得疙疙瘩瘩的。要么根本不想站起来,要么站起来也扭扭捏捏的;说话的时候声音也小,脸还红了。而且往往词不达意,说自己姓名的时候都不太清楚。
于远明还算好一点的,站得笔直,声音洪亮,就是说完了自己觉得还是有些紧张。坐下后脚还在不由自主的抖。
他还注意到一个叫彭什么的小伙子很大方很自然,表达得也很从容顺畅。不禁也多看了两眼,发现那小伙子还真精神。另外那个咖啡色唇膏的女生不光脸蛋漂亮,身材也真好,胸部丰满坚挺,腰部紧致苗条,腿也长。说起话来却阴司倒阳的,没什么力气。不过于远明记住了她的名字:钟茜。
大家介绍了一圈,于远明才知道原来大家都是抱着试试看的心态来了解的。大家都和他一样,对人寿保险根本不了解。想到这里,他内心深处觉得好像还有了一种力量和安宁。有的还是从遥远的乡镇来的,需要坐一个小时的车程。想想也不容易呢!
课程真的丰富,第一天是介绍行业和公司。于远明才知道原来保险是金融的三驾马车之一,和银行,证券并驾齐驱。保险的发展与国民经济息息相关。中国最早的保险机构是在1805年由一个英国人开设的。最早的中国民族资本开办的保险公司是1885年的仁和,济和保险公司;那个时候大清还没有亡。而人寿保险在中国出现,是曾经当过大总统的黎元洪开办的华安合群保寿有限公司。
1949年,中国最早就只有一家保险公司,就是中国人民保险公司。后来在1958年停止了国内业务,1979年才恢复。
新中国的人寿保险,现在正在蓬勃发展,1996年全国人大已经通过了《中华人民共和国保险法》,所以不用担心保险行业的合法性。保险公司都是在国家法律的监管下公开经营的合法金融机构,营销员也是需要培训考试的人员,与传销是完全不同的两个概念。
这些知识,让大家心里有了底儿。很多人其实心里都受到一些负面言论的影响,都担心保险公司是传销。
接着介绍公司,这下子就是由一个高个子的年轻人来介绍。这个小伙子应该有1米8高,皮肤特别白,笑容可掬。(于远明发现万家保险的人都特别喜欢笑)如果要说不足,就是他头发不太多。
他在讲课之前进行自我介绍,声音很洪亮,表达很自信,语速比较快,很幽默。他叫孟凡,来自省城恭州市。两年前也和大家一样稀里糊涂进入保险公司。然后很努力,做到了经理。一年前单身一人到龙城筹备,现在月收入一万多。(说到这里的时候,他稍微停顿了一下,大家都惊呼那么高啊!也有人表示不信。于远明就是其中之一)他的情况很简单,接下来就介绍公司。
万家保险原来是没有的,是现在的董事长觉得中国需要发展保险,也是在深圳的一个开发区筹备了一个万家。最开始只有十几个人,几台自行车。那个时候正是保险的空白期,很多人和单位都不知道是什么。据说最早接到了业务,万家公司还没有投保书。没办法的情况下,有个员工去人民保险公司假装投保拿了一份投保书回来。于是把投保单上的人民保险字样改成万家保险字样,第一份保险合同就诞生了。后来经过多年发展,从开发区搬到了深圳市,又引进了一个国有大银行做股东。后来业务扩展到沿海十几个城市,成为了一家区域性保险公司。但是那个时候只是做财产保险,比如车辆保险啊,家庭财产保险啊之类的。这下,大家明白了保险业按照承保的标的来分是分为两大类,一类是财产保险,一类是人寿保险。而现在坐在培训教室里接受教育的是人寿保险的营销员。
万家的董事长出身不高,据说是一个大领导的驾驶员。但是非常聪明,把万家保险经营得红红火火。后来有一次到台湾进行同业交流,问到财产保险与人寿保险哪个更有市场前景?同业本身是做财产保险的,只不过台湾人叫法不同,他们叫铭泰产物保险。他们很诚恳地说:未来一定是人寿保险更有发展前景啦!但是万家这个董事长也不懂人寿保险怎么经营,但是他懂得请人用人。于是就在台湾找了众星人寿的副总裁黄毅艮,邀请他前来筹备万家保险的人寿保险业务。黄总又把他的徒弟郑顺文带过来。郑顺文也很厉害,据说黄总说过这样一句话:我这辈子在保险业没什么成就,也就是增员了一个郑顺文。
这句话凸显了郑顺文在黄毅艮心目中的地位。郑的能力由此可见一斑。
于远明注意到这个词:增员。
这是原来没有的说法,原来叫招聘,在之前叫招工。
还有,黄和郑是属于师徒关系。这也有些不一样。因为除了传统的行当,工厂里,师徒关系已经很少了。
这个保险公司看来与外面的说法很多不同,需要学习。
孟经理接着介绍万家保险公司的文化;
信誉第一,效率第一,客户服务第一;
特别说到了竞争在服务里起到的作用。于远明想对啊,原来桃花镇只有供销社,根本就谈不上服务。你去买东西还要陪笑脸,他还很不耐烦。
餐馆也是,原来桃花镇上只有一家国营饭店,生意还不错。后来开了几家私营饭馆后,生意越来越差的国营饭馆就垮掉了。
孟经理又说到了万家公司的早会制度,司歌。
原来这个制度是日本的制度,最早在台湾实行很不错。(台湾曾经被日本殖民统治五十年,留下了深刻的各种痕迹)黄毅艮他们来到大陆,自然就开始按照原来的葫芦画现在的瓢。
公司每天8:30开早会一个小时左右,主要是唱司歌,念公司训导。新闻播报,专题讲解,展业分享,政令传达。
然后各位营销伙伴就可以出去拜访客户了,时间非常自由。
然后他放司歌,教我们唱司歌。
这首歌据说是一个著名的作曲家作曲,公司集体作词,由上海音乐学院副院长,一个男中音歌唱家演唱。
第一次完整地,认真地听这首歌。于远明被震撼了!
他听出了这首歌的画面感:一轮红日喷薄而出,一群为了理想的人奔走在大地上,西装革履,手提密码箱,步伐矫健,满脸洋溢着自信快乐。
臆想中,他的内心澎拜着,翻江倒海,甚至眼眶里都潮湿了。
不过教唱的时候,大家发现,孟经理的音乐才能太差了。完全的五音不全啊!
大家笑得一塌糊涂,笑得孟经理最后也不好意思了。就放音乐,让大家跟着唱。
一天的课程终于结束了。
参加了一天的学习,于远明并不像其他同学一样觉得累,反而觉得内心充满了力量,有一种新鲜的东西在体内翻滚。
第二天,还是那个教室,还是那个班主任。
上午学习寿险的意义与功用。
没想到成年以后会有那么多人哭泣!
今天上课的老师是一个胖乎乎的经理,又黑又胖还不高。很像男版的韩红,还是黑色系。
为什么说像韩红呢,原来这个叫王玉清的小伙子说话,唱歌都很好听。也许是胸腔共鸣,也许是受过专业训练,反正他的普通话很标准,吐字清晰有力,唱歌也声情并茂,深具感染力。
王老师是毕业不久的大学生,因为家在龙城,于是回来工作。通过朋友介绍到万家保险。目前是担任区经理。说到这里他还把胸前的一个小塑料牌给大家看:请大家看清楚,我的职务是区经理,不是我姓区。我姓王叫王玉清。如果是姓,那个字也读OU并不读QU。知道吗?
大家一听就笑了。
然后他就开始讲述人寿保险的意义与功能。